Устройства опроса
Настройки устройств опроса доступны в разделе "Очереди > [нужный филиал] > Оборудование".
С помощью пульта опроса посетители могут пройти опрос, по данным которого администратор может судить о качестве обслуживания.
Контроллер СОКОК - это приложение, через которое сервер очереди взаимодействует с конечным устройством.
Список устройств опроса
Добавление устройств опроса подробно описано в подразделах ниже.
Для просмотра информации об устройстве опроса необходимо в разделе "Оборудование" выбрать "Устройства записи" и нажать на него в списке.
Информация о пульте опроса
С экрана просмотра информации можно:
- перейти на экран редактирования с помощью иконки с изображением карандаша справа от заголовка экрана
- удалить устройство с помощью иконки "x"
- перейти на экран аудита устройства
Экран редактирования по содержащимся полям аналогичен экрану добавления.
На экране аудита доступен просмотр действий конкретных пользователей над устройством. Для скачивания файла с таблицей аудита необходимо нажать на иконку загрузки справа от заголовка экрана.
Пульты опроса⚓
Для добавления пульта опроса необходимо в разделе "Оборудование" выбрать "Устройства опроса", нажать на иконку "+" справа от заголовка экрана и выбрать "Пульт опроса".
Добавление пульта опроса
Для настройки пульта опроса доступны следующие параметры:
- Название - название пульта опроса
- Идентификатор клиента - параметр, необходимый для авторизации пульта опроса в системе
- Включен - включение/выключение пульта опроса
- Опрос - опрос, используемый пультом опроса
- Расписание - расписание, используемое пультом опроса
Контроллер СОКОК⚓
Для добавления пульта опроса необходимо перейти в раздел "[Название филиала] > Оборудование", выбрать "Устройства опроса", нажать на иконку "+" справа от заголовка экрана и выбрать "Контроллер СОКОК".
Добавление контроллера СОКОК
Для настройки контроллера СОКОК доступны следующие параметры:
- Название - название контроллера СОКОК
- Идентификатор клиента - параметр, необходимый для авторизации пульта опроса в системе
- Включен - включение/выключение контроллера