Download OpenAPI specification:
Возвращает список услуг зарегистрированных на сервере
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
[- {
- "Id": "4d4c01c5-1b51-4423-ac7b-164758b35d86",
- "Name": "Оформление визы",
- "ProductCategoryId": "8e8130a8-e61a-43ce-bbc2-da08be6b9b29",
- "RecordLimit": 0,
- "AutoRecordPercentagePoints": [
- {
- "Minutes": 0,
- "Value": 100
}
], - "ServerId": "null",
- "IntegrationId": "ext_product_id",
- "Prefix": "Б",
- "ActiveTickets": 0,
- "TicketCount": 0,
- "AliveScheduleId": "99013f74-40dd-1437-6e52-046a92adcbad",
- "RecordScheduleId": "a116ef5b-afe4-75e9-215a-93cef6777cef",
- "RecordDays": 0,
- "DefaultServiceMinutes": 30,
- "Color": "#cab2d6"
}
]Доступно в СУО версии 1.5.12.1 и выше
Возвращает список всех услуг сервера, в том числе тех, которые ранее были удалены из конфигурации
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
[- {
- "Id": "4d4c01c5-1b51-4423-ac7b-164758b35d86",
- "Name": "Оформление визы",
- "ProductCategoryId": "8e8130a8-e61a-43ce-bbc2-da08be6b9b29",
- "RecordLimit": 0,
- "AutoRecordPercentagePoints": [
- {
- "Minutes": 0,
- "Value": 100
}
], - "ServerId": "null",
- "IntegrationId": "ext_product_id",
- "Prefix": "Б",
- "ActiveTickets": 0,
- "TicketCount": 0,
- "AliveScheduleId": "99013f74-40dd-1437-6e52-046a92adcbad",
- "RecordScheduleId": "a116ef5b-afe4-75e9-215a-93cef6777cef",
- "RecordDays": 0,
- "DefaultServiceMinutes": 30,
- "Color": "#cab2d6"
}
]Возвращает краткий список услуг зарегистрированных на сервере
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
[- {
- "Id": "4d4c01c5-1b51-4423-ac7b-164758b35d86",
- "Name": "Оформление визы",
- "Type": "Product",
- "ProductCategoryId": "8e8130a8-e61a-43ce-bbc2-da08be6b9b29"
}
]Доступно в СУО версии 1.5.12.1 и выше
Возвращает краткий список услуг зарегистрированных на сервере, в том числе ранее удалённых из конфигурации
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
[- {
- "Id": "4d4c01c5-1b51-4423-ac7b-164758b35d86",
- "Name": "Оформление визы",
- "Type": "Product",
- "ProductCategoryId": "8e8130a8-e61a-43ce-bbc2-da08be6b9b29",
- "IsDeleted": false
}
]Объявлено устаревшим в СУО версии 4.5.3.0 и выше. Рекомендуем использовать метод menus/tree.
Возвращает список меню, зарегистрированных на сервере
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
[- {
- "Id": "8d06fa03-f765-e667-8b91-97f80792b1fa",
- "Name": "Меню портала предварительной записи",
- "ServerId": "fdf88de8-5ba9-2bdf-e15c-fd0ce9b189f9"
}
]Объявлено устаревшим в СУО версии 4.5.3.0 и выше. Рекомендуем использовать метод menus/tree/{menuId}
Возвращает список пуенктов заданного меню. Если указан несуществующий идентификатор меню, то будет возвращён null.
| menuId required | string <GUID> Example: be675d0e-f939-c6c1-4835-146d54dc4322 Идентификатор меню |
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
[ ]Доступно в СУО версии 4.5.3.0 и выше
Возвращает дерево меню, зарегистрированных на сервере
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
[- {
- "Id": "8d06fa03-f765-e667-8b91-97f80792b1fa",
- "Name": "Основная группа меню",
- "ServerId": "fdf88de8-5ba9-2bdf-e15c-fd0ce9b189f9",
- "Children": [
- {
- "Id": "8d06fa03-f765-e667-8b91-97f80792b1fa",
- "Name": "Меню портала предварительной записи",
- "ServerId": "fdf88de8-5ba9-2bdf-e15c-fd0ce9b189f9"
}
]
}
]Доступно в СУО версии 4.5.3.0 и выше
Возвращает список пунктов заданного меню. Если указан несуществующий идентификатор меню, то будет возвращён null.
Тип пункта меню может принимать следующие значение:
1 - Услуга
2 - Категория (папка)
3 - Сайт
4 - Маршрут
5 - Приложение
| menuId required | string <GUID> Example: be675d0e-f939-c6c1-4835-146d54dc4322 Идентификатор меню |
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
{- "Id": "7ed4b631-fa04-4ec7-80c1-7eb4281226d1",
- "Name": "Основная группа меню",
- "GroupId": "48bcc9c6-ea6c-456f-8704-ead12a56c7b5",
- "ServerId": "38631f99-2dda-4300-a8ae-88cfb22da579"
}Возвращает список статусов услуг в талоне
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
[- {
- "Id": 0,
- "Name": "Зарезервирован"
}, - {
- "Id": 1,
- "Name": "Резерв отменён"
}, - {
- "Id": 2,
- "Name": "Предварительная запись"
}, - {
- "Id": 3,
- "Name": "В очереди"
}, - {
- "Id": 4,
- "Name": "Приглашён"
}, - {
- "Id": 5,
- "Name": "Обслуживается"
}, - {
- "Id": 6,
- "Name": "В персональной очереди"
}, - {
- "Id": 7,
- "Name": "Не явился"
}, - {
- "Id": 8,
- "Name": "Перенаправлен"
}, - {
- "Id": 9,
- "Name": "Обслужен"
}, - {
- "Id": 10,
- "Name": "Отменён"
}, - {
- "Id": 12,
- "Name": "Не явился, вызовут повторно"
}, - {
- "Id": 13,
- "Name": "Предварительная запись (не активирован)"
}, - {
- "Id": 14,
- "Name": "Отменён (не был активирован)"
}, - {
- "Id": 15,
- "Name": "Обслуживание еще недоступно"
}, - {
- "Id": 16,
- "Name": "Подтверждён"
}, - {
- "Id": 17,
- "Name": "Услуга не оказана"
}
]Возвращает список типов событий пользовательских сессий
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
[- {
- "Id": 1,
- "Name": "Перерыв"
}, - {
- "Id": 2,
- "Name": "Окончание перерыва"
}, - {
- "Id": 3,
- "Name": "Вход"
}, - {
- "Id": 4,
- "Name": "Выход"
}
]Возвращает краткую информацию о текущем сервере
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
{- "Name": "Тестовый филиал 1",
- "Key": null,
- "OrganizationName": "ООО Крафт АйТи",
- "OrganizationFullName": "Общество с ограниченной ответственностью Крафт АйТи",
- "OrganizationAddress": "625007, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, д. 25, стр. 10",
- "TimeZone": {
- "Id": "Asia/Yekaterinburg",
- "Name": "Екатеринбург",
- "UtcOffset": "UTC+05:00"
}
}Доступно в СУО версии 1.5.8.0 и выше
Метод будет удалён в версиях СУО выпущенных после 31.12.2025. Рекомендуем использовать метод workPlaces/tree.
Возвращает список пультов операторов сервера
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
[- {
- "Id": "97d6a945-2464-21d9-9e30-80710130c9f8",
- "ClientId": "arm1",
- "Name": "Окно 1"
}
]Доступно в СУО версии 3.5.1.0 и выше
Возвращает дерево пультов операторов сервера
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
[- {
- "Id": "97d6a945-2464-21d9-9e30-80710130c9f8",
- "ClientId": "arm1",
- "Name": "Окно 1"
}
]Доступно в СУО версии 4.4.5.0 и выше
Возвращает данные о состоянии пультов оператора филиала
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
[- {
- "Id": "27bd4d57-8cfc-720a-4867-71ca7c6f2095",
- "ClientId": "arm1",
- "Name": "Окно 1",
- "CurrentState": 1,
- "StateBegin": "2025-12-24T01:30:31.293",
- "User": {
- "Id": "6c722ee3-18a6-e8d0-b82d-7ae52a09b99d",
- "FullName": "Иванова Ольга Петровна",
- "Login": "op.ivanova"
}, - "Ticket": {
- "TicketId": "51a7c710-00fa-11f1-b558-0800200c9a66",
- "TicketProductId": "3d0eb2ca-5345-7954-0997-e2d7a32b1451",
- "Name": "Оформление визы",
- "FullNumber": "Д23"
}, - "Break": {
- "Id": "bf4ae175-7903-f265-dfc8-955301d7095f",
- "Reason": "Технологический перерыв"
}
}
]Возвращает метрики состояния системы в соответствии с форматом prometheus.
Все метрики начинаются с перфикса "enter". Метки начинающиеся с префикса "dep_" несут информацию о филиале.
Информационные сообщения могут быть следующих уровней:
Метрики и их метки (label):
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
Внешняя система с токеном b1ab7d73-9226-0eb8-4745-a49a526af8ac не найдена.
Возвращает уведомления о приглашённых или обслуживаемых талонах (в зависимости от настроек) для указанного устройства оповещения
| clientId required | string Example: tv1 Идентификатор устройства оповещения (главное табло, персональное табло, led-контроллер) |
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
[ ]Возвращает сводные данные по показателям текущей работы очереди
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
{- "ActiveWorkPlacesCount": 7,
- "AverageAwaitingTime": 184.576,
- "CompletedTickets": [
- {
- "Hour": 8,
- "Load": 0
}, - {
- "Hour": 9,
- "Load": 10
}, - {
- "Hour": 10,
- "Load": 5
}, - {
- "Hour": 11,
- "Load": 0
}, - {
- "Hour": 12,
- "Load": 0
}, - {
- "Hour": 13,
- "Load": null
}, - {
- "Hour": 14,
- "Load": null
}, - {
- "Hour": 15,
- "Load": null
}, - {
- "Hour": 16,
- "Load": null
}, - {
- "Hour": 17,
- "Load": null
}, - {
- "Hour": 18,
- "Load": null
}, - {
- "Hour": 19,
- "Load": null
}
], - "CompletedTicketsCount": 15,
- "Errors": [
- {
- "Id": "48746f80-fc32-11f0-b558-0800200c9a66",
- "Key": "Ошибка",
- "Value": "Нет активных систем оповещения"
}
], - "PendingTicketsCount": 7
}Возвращает прогнозируемое время ожидания перед обслуживанием. Если указан идентификатор услуг, то метод вернёт прогнозируемое значение для данной конкретной услуги. Если услуга не указана, то будет возвращено текущее среднее значение. Если посетитель не может быть обслужен сегодня, то будет возвращено значение -1.
| productId | string <GUID> Example: productId=a64adadc-0727-8829-3d58-cdcb361108c4 Идентификатор услуги |
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
Внешняя система с токеном b1ab7d73-9226-0eb8-4745-a49a526af8ac не найдена.
Возвращает основные показатели обслуживания за указанный период.
| startDate required | string <date> (API_статистики_и_экспорта_талонов_Date) Example: startDate=23.05.2025 Дата начала периода |
| endDate required | string <date> (API_статистики_и_экспорта_талонов_Date) Example: endDate=23.05.2025 Дата окончания периода |
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
{- "Tickets": [
- {
- "GroupName": "16 ноя",
- "GroupIndex": 0,
- "Columns": [
- [
- {
- "ColumnName": "с 0 по 1 ч",
- "ColumnIndex": 0,
- "Products": [
- {
- "Id": "6bb48220-fc3a-11f0-b558-0800200c9a66",
- "Color": "#cab2d6",
- "Value": 382
}
], - "Value": 0
}
]
], - "Value": 410,
- "Products": [
- {
- "Id": "6bb48220-fc3a-11f0-b558-0800200c9a66",
- "Color": "#cab2d6",
- "Value": 382
}
]
}
], - "Awaiting": [
- {
- "GroupName": "16 ноя",
- "GroupIndex": 0,
- "Columns": [
- [
- {
- "ColumnName": "с 0 по 1 ч",
- "ColumnIndex": 0,
- "Products": [
- {
- "Id": "6bb48220-fc3a-11f0-b558-0800200c9a66",
- "Color": "#cab2d6",
- "Value": 382
}
], - "Value": 0
}
]
], - "Value": 410,
- "Products": [
- {
- "Id": "6bb48220-fc3a-11f0-b558-0800200c9a66",
- "Color": "#cab2d6",
- "Value": 382
}
]
}
], - "Operating": [
- {
- "GroupName": "16 ноя",
- "GroupIndex": 0,
- "Columns": [
- [
- {
- "ColumnName": "с 0 по 1 ч",
- "ColumnIndex": 0,
- "Products": [
- {
- "Id": "6bb48220-fc3a-11f0-b558-0800200c9a66",
- "Color": "#cab2d6",
- "Value": 382
}
], - "Value": 0
}
]
], - "Value": 410,
- "Products": [
- {
- "Id": "6bb48220-fc3a-11f0-b558-0800200c9a66",
- "Color": "#cab2d6",
- "Value": 382
}
]
}
], - "PeriodType": 2,
- "Popularity": [
- {
- "Id": "6bb48220-fc3a-11f0-b558-0800200c9a66",
- "Name": "Оформление визы",
- "CategoryId": "8e8130a8-e61a-43ce-bbc2-da08be6b9b29",
- "Color": "#cab2d6",
- "Completed": 86
}
]
}Возвращает список услуг за указанный период.
| startDate required | string <date> (API_статистики_и_экспорта_талонов_Date) Example: startDate=23.05.2025 Дата начала периода |
| endDate required | string <date> (API_статистики_и_экспорта_талонов_Date) Example: endDate=23.05.2025 Дата окончания периода |
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
[- {
- "Id": "f18d5090-fcf6-11f0-b558-0800200c9a66",
- "TicketNumber": "Б17",
- "IsPending": true,
- "StartTime": "2025-09-10T17:37:53",
- "Product": {
- "Id": "6bb48220-fc3a-11f0-b558-0800200c9a66",
- "Name": "Оформление визы"
}, - "AwaitingDuration": 120.3652,
- "OperatingDuration": 935.1578,
- "State": 13,
- "WorkPlace": {
- "Id": "21d69460-fd05-11f0-b558-0800200c9a66",
- "Name": "Окно 3"
}, - "User": {
- "Id": "59bda530-fd05-11f0-b558-0800200c9a66",
- "FullName": "Иванова Ольга Ивановна",
- "LoginName": "o.ivanova"
}, - "ServiceRating": null
}
]Открывает новую сессию
| Token required | string <GUID> Token внешней системы |
Если указан VisitorIdentity, то сессия будет открыта с привязкой к указанному идентификатору пользователя. То есть доступны будут только талоны, которые привязаны к этому VisitorIdentity. Все создаваемые талоны будут привязаны к указанному VisitorIdentity.
| VisitorIdentity | string (API_выдачи_талонов_VisitorIdentity) Идентификатор посетителя |
{- "VisitorIdentity": "79123456789_Ivanov"
}"59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999"Если в текущей сесси были выполнены какие-то изменения или операции с услугами и талона, то эти изменения будут полностью отменены
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
API session with authorization header 'b27e2f58-d3a0-4f4d-8820-dd4dbf29584f' not foundЕсли в текущей сессии были выполнены какие-то изменения или операции с услугами и талона, то эти изменения будут применены полностью. Сессия при этом остаётся отрытой.
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
[- {
- "Id": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e",
- "FullNumber": "П14",
- "Pincode": "625743",
- "State": 0,
- "Products": [
- {
- "Id": "a64adadc-0727-8829-3d58-cdcb361108c4",
- "Name": "Тестовое наименование услуги",
- "IntegrationId": null,
- "State": 13,
- "StartTime": "2025-09-15T10:30:00",
- "Fields": [
- {
- "Id": "5111cdc8-977f-410b-9a7b-e1caaea92835",
- "Value": "79123456789",
- "Field": {
- "Id": "1152a115-aba3-4a07-85db-b1dc23f47ab2",
- "Name": "Номер телефона"
}
}
]
}
], - "ServerId": "fdf88de8-5ba9-2bdf-e15c-fd0ce9b189f9",
- "ActivationAvailability": {
- "ActivationAvailabilityState": 8,
- "ErrorMessage": "Талон отменён",
- "ShowQuestionBeforeActivation": false
}
}
]Возвращает пункты меню заданного типа из меню для API, указанного в настройках локального сервера. Если типа пунктов меню не указан, то будут возвращены пункты для предварительной записи
Живая очередь0 (any) or Предварительная запись1 (any) or Живая очередь или предварительная запись2 (any) (API_выдачи_талонов_MenuItemType) Example: menuType=2 Тип пункта меню. Если не указан, то учитываются все типы. Равнозначно menuType=2.
|
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
[- {
- "SubItems": [
- {
- "QueueIsAvailable": true,
- "RecordIsAvailable": true,
- "Multiplier": {
- "Title": "Количество дел",
- "Limit": 15
}, - "IntegrationId": "external_menu_item_id",
- "Id": "0267e7a3-2746-9c7f-8f60-b7bed05d1322",
- "Name": "Доступ к порталу госуслуг (ЕСИА)"
}
], - "Id": "f49133af-2680-8aba-0fab-afc4e501c31a",
- "Name": "Общие услуги"
}
]Возвращает пункты меню заданного типа из указанного меню. Если типа пунктов меню не указан, то будут возвращены пункты для предварительной записи
| menuId required | string <GUID> Example: f63ba6bf-fb63-94b0-d546-f844d5fbed38 Идентификатор меню |
Живая очередь0 (any) or Предварительная запись1 (any) or Живая очередь или предварительная запись2 (any) (API_выдачи_талонов_MenuItemType) Example: menuType=2 Тип пункта меню. Если не указан, то учитываются все типы. Равнозначно menuType=2.
|
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
[- {
- "SubItems": [
- {
- "QueueIsAvailable": true,
- "RecordIsAvailable": true,
- "Multiplier": {
- "Title": "Количество дел",
- "Limit": 15
}, - "IntegrationId": "external_menu_item_id",
- "Id": "0267e7a3-2746-9c7f-8f60-b7bed05d1322",
- "Name": "Доступ к порталу госуслуг (ЕСИА)"
}
], - "Id": "f49133af-2680-8aba-0fab-afc4e501c31a",
- "Name": "Общие услуги"
}
]Возвращает список этапов услуг для заданного пункта меню
| menuLinkId required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_MenuLinkId) Example: 4c158b67-acb7-cc46-579a-142abdaf9b2c Идентификатор пункта меню |
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
[- {
- "Products": [
- {
- "Product": {
- "Id": "a64adadc-0727-8829-3d58-cdcb361108c4",
- "Name": "Тестовое наименование услуги",
- "IntegrationId": null
}, - "Priority": 0
}
]
}
]Возвращает список дат, на которые может быть выполнена запись талона для указанного пункта меню. Идентификатор талона TicketId нужно указывать, если формируем мультиталон.
| menuLinkId required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_MenuLinkId) Example: menuLinkId=4c158b67-acb7-cc46-579a-142abdaf9b2c Идентификатор пункта меню |
| multiplier | integer <byte> Example: multiplier=3 Мультипликатор (количество дел) для услуги |
| ticketId | string <GUID> (API_выдачи_талонов_TicketId) Example: ticketId=07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e Идентификатор существующего талона |
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
[- {
- "Year": 2025,
- "Months": [
- {
- "Month": 5,
- "Days": [
- {
- "Day": 1,
- "IsFree": true
}
]
}
]
}
]Доступно в СУО версии 4.3.8.0 и выше
Возвращает список дат, на которые может быть выполнена запись талона для маршрута. Идентификатор талона TicketId в теле запроса нужно указывать, если формируем мультиталон.
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
required | Array of objects (API_выдачи_талонов_RequestedRoute) [ items[ items ] ] Пользовательский маршрут услуг |
| TicketId | string <GUID> (API_выдачи_талонов_TicketId) Идентификатор талона |
{- "Route": [
- [
- [
- {
- "LinkId": "4c158b67-acb7-cc46-579a-142abdaf9b2c",
- "Multiplier": 0
}
]
]
], - "TicketId": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e"
}[- {
- "Year": 2025,
- "Months": [
- {
- "Month": 5,
- "Days": [
- {
- "Day": 1,
- "IsFree": true
}
]
}
]
}
]Возвращает список слотов с указанием доступности для записи для указанного пункта меню. Идентификатор талона TicketId нужно указывать, если формируем мультиталон.
| date required | string <date> (API_выдачи_талонов_Date) Example: 23.05.2025 Дата предварительной записи |
| menuLinkId required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_MenuLinkId) Example: menuLinkId=4c158b67-acb7-cc46-579a-142abdaf9b2c Идентификатор пункта меню |
| multiplier | integer <byte> Example: multiplier=3 Мультипликатор (количество дел) для услуги |
| ticketId | string <GUID> (API_выдачи_талонов_TicketId) Example: ticketId=07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e Идентификатор существующего талона |
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
[- {
- "Id": "6627EC5F06DA525E",
- "Hour": 9,
- "Minute": 30,
- "IsFree": true
}
]Доступно в СУО версии 4.3.8.0 и выше
Возвращает список слотов предварительной записи для маршрута. Идентификатор талона TicketId в теле запроса нужно указывать, если формируем мультиталон.
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
| Date required | string <date> (API_выдачи_талонов_Date) Дата в формате дд.мм.гггг |
required | Array of objects (API_выдачи_талонов_RequestedRoute) [ items[ items ] ] Пользовательский маршрут услуг |
| TicketId | string <GUID> (API_выдачи_талонов_TicketId) Идентификатор талона |
{- "Date": "23.05.2025",
- "Route": [
- [
- [
- {
- "LinkId": "4c158b67-acb7-cc46-579a-142abdaf9b2c",
- "Multiplier": 0
}
]
]
], - "TicketId": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e"
}[- {
- "Id": "6627EC5F06DA525E",
- "Hour": 9,
- "Minute": 30,
- "IsFree": true
}
]Возвращает список талонов для аутентифицированного пользователя, упорядоченных по времени создания.
| offset | integer <Int32> Example: offset=15 Смещение с начала списка. Если не задано, то выводятся талоны с начала списка. |
| limit | integer <Int32> Example: limit=5 Максимальное количество возвращаемых талонов. Если не задано, то будет возвращено 10 талонов. |
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
{- "AllCount": 25,
- "Items": [
- {
- "Id": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e",
- "FullNumber": "П14",
- "Pincode": "625743",
- "State": 0,
- "Products": [
- {
- "Id": "a64adadc-0727-8829-3d58-cdcb361108c4",
- "Name": "Тестовое наименование услуги",
- "IntegrationId": null,
- "State": 13,
- "StartTime": "2025-09-15T10:30:00",
- "Fields": [
- {
- "Id": "5111cdc8-977f-410b-9a7b-e1caaea92835",
- "Value": "79123456789",
- "Field": {
- "Id": "1152a115-aba3-4a07-85db-b1dc23f47ab2",
- "Name": "Номер телефона"
}
}
]
}
], - "ServerId": "fdf88de8-5ba9-2bdf-e15c-fd0ce9b189f9",
- "ActivationAvailability": {
- "ActivationAvailabilityState": 8,
- "ErrorMessage": "Талон отменён",
- "ShowQuestionBeforeActivation": false
}
}
]
}Выозвращает информацю о талоне с указанными идентфиикатором
| ticketId required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_TicketId) Example: 07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e Идентификатор существующего талона |
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
{- "Id": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e",
- "FullNumber": "П14",
- "Pincode": "625743",
- "State": 0,
- "Products": [
- {
- "Id": "a64adadc-0727-8829-3d58-cdcb361108c4",
- "Name": "Тестовое наименование услуги",
- "IntegrationId": null,
- "State": 13,
- "StartTime": "2025-09-15T10:30:00",
- "Fields": [
- {
- "Id": "5111cdc8-977f-410b-9a7b-e1caaea92835",
- "Value": "79123456789",
- "Field": {
- "Id": "1152a115-aba3-4a07-85db-b1dc23f47ab2",
- "Name": "Номер телефона"
}
}
]
}
], - "ServerId": "fdf88de8-5ba9-2bdf-e15c-fd0ce9b189f9",
- "ActivationAvailability": {
- "ActivationAvailabilityState": 8,
- "ErrorMessage": "Талон отменён",
- "ShowQuestionBeforeActivation": false
}
}Выозвращает информацю о талоне с указанными пин-кодом. Поиск выполняется только среди сегодняшних талонов.
| pinCode required | string Example: 652783 Пин-код талона |
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
{- "Id": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e",
- "FullNumber": "П14",
- "Pincode": "625743",
- "State": 0,
- "Products": [
- {
- "Id": "a64adadc-0727-8829-3d58-cdcb361108c4",
- "Name": "Тестовое наименование услуги",
- "IntegrationId": null,
- "State": 13,
- "StartTime": "2025-09-15T10:30:00",
- "Fields": [
- {
- "Id": "5111cdc8-977f-410b-9a7b-e1caaea92835",
- "Value": "79123456789",
- "Field": {
- "Id": "1152a115-aba3-4a07-85db-b1dc23f47ab2",
- "Name": "Номер телефона"
}
}
]
}
], - "ServerId": "fdf88de8-5ba9-2bdf-e15c-fd0ce9b189f9",
- "ActivationAvailability": {
- "ActivationAvailabilityState": 8,
- "ErrorMessage": "Талон отменён",
- "ShowQuestionBeforeActivation": false
}
}Все операции в данном разделе реально будут применены и сохранены только после подтверждения сессии с помощью метода session/confirm.
Создаёт талон предварительной записи на указанную услуг на указанный слот предварительной записи. Новый талон создаётся в статусе "Зарезервирован". Слот записи резервируется на 30 минут, либо до окончания транзакции.
Идентификатор талона TicketId в теле запроса нужно указывать, если формируем мультиталон.
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
| TimeSlotId required | string Идентификатор таймслота |
| MenuLinkId required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_MenuLinkId) Идентификатор пункта меню |
| Multiplier | integer <Int32> Ультипликатор (количество дел) услуги |
| TicketId | string <GUID> (API_выдачи_талонов_TicketId) Идентификатор талона |
{- "TimeSlotId": "6627EC5F06DA525E",
- "MenuLinkId": "4c158b67-acb7-cc46-579a-142abdaf9b2c",
- "Multiplier": 1,
- "TicketId": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e"
}{- "ReservationId": "1350d9c0-430a-4b74-a707-8e68366876e1",
- "TicketId": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e",
- "Products": [
- {
- "Id": "string",
- "Product": {
- "Id": "a64adadc-0727-8829-3d58-cdcb361108c4",
- "Name": "Тестовое наименование услуги",
- "IntegrationId": null
}
}
], - "RequestedFields": [
- {
- "Id": "1152a115-aba3-4a07-85db-b1dc23f47ab2",
- "Name": "Номер телефона",
- "Mask": "70000000000",
- "RegularExpression": "^((7)+([0-9]){10})$",
- "Required": true
}
]
}Доступно в СУО версии 4.3.8.0 и выше
Создаёт талон предварительной записи на маршрут на указанный слот предварительной записи. Новый талон создаётся в статусе "Зарезервирован". Слот записи резервируется на 30 минут, либо до окончания транзакции.
Идентификатор талона TicketId в теле запроса нужно указывать, если формируем мультиталон.
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
| TimeSlotId required | string Идентификатор таймслота |
required | Array of objects (API_выдачи_талонов_RequestedRoute) [ items[ items ] ] Пользовательский маршрут услуг |
| TicketId | string <GUID> (API_выдачи_талонов_TicketId) Идентификатор талона |
{- "TimeSlotId": "6627EC5F06DA525E",
- "Route": [
- [
- [
- {
- "LinkId": "4c158b67-acb7-cc46-579a-142abdaf9b2c",
- "Multiplier": 0
}
]
]
], - "TicketId": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e"
}{- "ReservationId": "1350d9c0-430a-4b74-a707-8e68366876e1",
- "TicketId": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e",
- "Products": [
- {
- "Id": "string",
- "Product": {
- "Id": "a64adadc-0727-8829-3d58-cdcb361108c4",
- "Name": "Тестовое наименование услуги",
- "IntegrationId": null
}
}
], - "RequestedFields": [
- {
- "Id": "1152a115-aba3-4a07-85db-b1dc23f47ab2",
- "Name": "Номер телефона",
- "Mask": "70000000000",
- "RegularExpression": "^((7)+([0-9]){10})$",
- "Required": true
}
]
}Создаёт талон в живую очередь на указанную услуг.
Идентификатор талона TicketId в теле запроса нужно указывать, если формируем мультиталон.
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
| MenuLinkId required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_MenuLinkId) Идентификатор пункта меню |
| Multiplier | integer <Int32> Ультипликатор (количество дел) услуги |
| TicketId | string <GUID> (API_выдачи_талонов_TicketId) Идентификатор талона |
{- "MenuLinkId": "4c158b67-acb7-cc46-579a-142abdaf9b2c",
- "Multiplier": 1,
- "TicketId": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e"
}{- "ReservationId": "1350d9c0-430a-4b74-a707-8e68366876e1",
- "TicketId": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e",
- "Products": [
- {
- "Id": "string",
- "Product": {
- "Id": "a64adadc-0727-8829-3d58-cdcb361108c4",
- "Name": "Тестовое наименование услуги",
- "IntegrationId": null
}
}
], - "RequestedFields": [
- {
- "Id": "1152a115-aba3-4a07-85db-b1dc23f47ab2",
- "Name": "Номер телефона",
- "Mask": "70000000000",
- "RegularExpression": "^((7)+([0-9]){10})$",
- "Required": true
}
]
}Доступно в СУО версии 4.3.8.0 и выше
Создаёт талон в живую очередь на маршрут.
Идентификатор талона TicketId в теле запроса нужно указывать, если формируем мультиталон.
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
required | Array of objects (API_выдачи_талонов_RequestedRoute) [ items[ items ] ] Пользовательский маршрут услуг |
| TicketId | string <GUID> (API_выдачи_талонов_TicketId) Идентификатор талона |
{- "Route": [
- [
- [
- {
- "LinkId": "4c158b67-acb7-cc46-579a-142abdaf9b2c",
- "Multiplier": 0
}
]
]
], - "TicketId": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e"
}{- "ReservationId": "1350d9c0-430a-4b74-a707-8e68366876e1",
- "TicketId": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e",
- "Products": [
- {
- "Id": "string",
- "Product": {
- "Id": "a64adadc-0727-8829-3d58-cdcb361108c4",
- "Name": "Тестовое наименование услуги",
- "IntegrationId": null
}
}
], - "RequestedFields": [
- {
- "Id": "1152a115-aba3-4a07-85db-b1dc23f47ab2",
- "Name": "Номер телефона",
- "Mask": "70000000000",
- "RegularExpression": "^((7)+([0-9]){10})$",
- "Required": true
}
]
}Заполняет во всех услугах талона заданные поля дополнительных сведений
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
| ReservationId | string <GUID> (API_выдачи_талонов_ReservationId) Идентификатор резерва |
Array of objects (API_выдачи_талонов_InputDataField) Значения полей дополнительных сведений |
{- "ReservationId": "1350d9c0-430a-4b74-a707-8e68366876e1",
- "DataFields": [
- {
- "FieldId": "1152a115-aba3-4a07-85db-b1dc23f47ab2",
- "Value": "79221234567"
}
]
}API session with authorization header 'b27e2f58-d3a0-4f4d-8820-dd4dbf29584f' not foundОтменяет резерв по указанному идентификатору
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
| ReservationId | string <GUID> (API_выдачи_талонов_ReservationId) Идентификатор резерва |
{- "ReservationId": "1350d9c0-430a-4b74-a707-8e68366876e1"
}API session with authorization header 'b27e2f58-d3a0-4f4d-8820-dd4dbf29584f' not foundОтменяет указанный талон целиком
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
| TicketId | string <GUID> (API_выдачи_талонов_TicketId) Идентификатор талона |
{- "TicketId": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e"
}{- "Id": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e",
- "FullNumber": "П14",
- "Pincode": "625743",
- "State": 0,
- "Products": [
- {
- "Id": "a64adadc-0727-8829-3d58-cdcb361108c4",
- "Name": "Тестовое наименование услуги",
- "IntegrationId": null,
- "State": 13,
- "StartTime": "2025-09-15T10:30:00",
- "Fields": [
- {
- "Id": "5111cdc8-977f-410b-9a7b-e1caaea92835",
- "Value": "79123456789",
- "Field": {
- "Id": "1152a115-aba3-4a07-85db-b1dc23f47ab2",
- "Name": "Номер телефона"
}
}
]
}
], - "ServerId": "fdf88de8-5ba9-2bdf-e15c-fd0ce9b189f9",
- "ActivationAvailability": {
- "ActivationAvailabilityState": 8,
- "ErrorMessage": "Талон отменён",
- "ShowQuestionBeforeActivation": false
}
}Отменяет указанную услугу в талоне. Если услуга является частью маршрута, то отменяется весь маршрут.
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
| TicketProductId | string <GUID> (API_выдачи_талонов_TicketProductId) Идентификатор услуги в талоне |
{- "TicketProductId": "fb99fe0d-723c-4383-a825-51b6335b5a61"
}{- "Id": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e",
- "FullNumber": "П14",
- "Pincode": "625743",
- "State": 0,
- "Products": [
- {
- "Id": "a64adadc-0727-8829-3d58-cdcb361108c4",
- "Name": "Тестовое наименование услуги",
- "IntegrationId": null,
- "State": 13,
- "StartTime": "2025-09-15T10:30:00",
- "Fields": [
- {
- "Id": "5111cdc8-977f-410b-9a7b-e1caaea92835",
- "Value": "79123456789",
- "Field": {
- "Id": "1152a115-aba3-4a07-85db-b1dc23f47ab2",
- "Name": "Номер телефона"
}
}
]
}
], - "ServerId": "fdf88de8-5ba9-2bdf-e15c-fd0ce9b189f9",
- "ActivationAvailability": {
- "ActivationAvailabilityState": 8,
- "ErrorMessage": "Талон отменён",
- "ShowQuestionBeforeActivation": false
}
}Активирует указанный талон предварительной записи.
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
| TicketId required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_TicketId) Идентификатор талона |
| InviteAsLive | boolean Посетитель согласен на вызов раньше времени записи. По умолчанию false. |
| DenyEarlyActivation | boolean Запретить раннюю активацию. По умолчанию false |
{- "TicketId": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e"
}{- "Id": "07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e",
- "FullNumber": "П14",
- "Pincode": "625743",
- "State": 0,
- "Products": [
- {
- "Id": "a64adadc-0727-8829-3d58-cdcb361108c4",
- "Name": "Тестовое наименование услуги",
- "IntegrationId": null,
- "State": 13,
- "StartTime": "2025-09-15T10:30:00",
- "Fields": [
- {
- "Id": "5111cdc8-977f-410b-9a7b-e1caaea92835",
- "Value": "79123456789",
- "Field": {
- "Id": "1152a115-aba3-4a07-85db-b1dc23f47ab2",
- "Name": "Номер телефона"
}
}
]
}
], - "ServerId": "fdf88de8-5ba9-2bdf-e15c-fd0ce9b189f9",
- "ActivationAvailability": {
- "ActivationAvailabilityState": 8,
- "ErrorMessage": "Талон отменён",
- "ShowQuestionBeforeActivation": false
}
}Возвращает изображение талона для печати в формате PNG.

| ticketId required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_TicketId) Example: 07381e5c-4383-4695-97e9-f9f09babc59e Идентификатор существующего талона |
| scale | number [ 0.01 .. 30 ] Example: scale=1 Коэффициент масштабирования изображения от 0.01 до 30. По умолчанию 1 (96 dpi, для отображения на экране) |
| Authorization required | string <GUID> (API_выдачи_талонов_Authorization) Example: 59cde2b6-a9f9-43e8-b6c4-31337639c999 Токен авторизации пользователя |
�PNG
IHDR ,